Eventos Terra y Mar S.L. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
Según la finalidad para la que use el formulario de donde hayamos obtenido sus datos personales, los trataremos de manera confidencial para alcanzar los siguientes fines:
Si usa el formulario para Solicitar presupuesto, sus datos personales serán tratados para:
Si usa el formulario para Reservas, sus datos personales serán tratados para:
Si usa el formulario para Contactarnos, sus datos personales serán tratados para:
Si usted contacta a través de WhatsApp y/o Atención Telefónica, sus datos personales pueden ser tratados para:
El uso de WhatsApp Business como canal de comunicación puede implicar la comunicación de datos a WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms Inc., como proveedor del servicio de mensajería. Así mismo, considerando la posibilidad de transferencias internacionales de datos, en función de la infraestructura del proveedor, estas transferencias se realizan con base en las garantías adecuadas previstas en el RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos válidos).
Para utilizar este canal de comunicación, es necesario que el usuario haya aceptado previamente las condiciones de uso y la política de privacidad de WhatsApp, como proveedor del servicio de mensajería instantánea. A través de dicha política se informa sobre el tratamiento de los datos personales realizado por WhatsApp, incluidas las posibles comunicaciones a terceros y transferencias internacionales de datos que puedan derivarse de la utilización de la plataforma, de conformidad con los términos establecidos por dicho proveedor.
Los datos obtenidos a través de WhatsApp o teléfono no serán utilizados para el envío de comunicaciones comerciales o publicitarias, salvo que el interesado haya prestado su consentimiento expreso para dicha finalidad o cuando exista una relación contractual previa y concurran los requisitos previstos en el artículo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), respecto de productos o servicios similares a los inicialmente contratados.
Este tratamiento se basa en el interés legítimo del responsable en la fidelización de clientes y la promoción de servicios análogos, conforme al artículo 6.1.f del RGPD, previa ponderación de los derechos e intereses del interesado.
El destinatario podrá oponerse en cualquier momento a la recepción de este tipo de comunicaciones enviando la palabra “BAJA” a través del mismo canal utilizado.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
Los derechos que asisten al USUARIO son:
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Eventos Terra y Mar S.L.. Calle Maestra Rosario Iroil, 7 Bajo – 46910 Benetússer (València). E-mail: bajas@grupoasdepicas.es
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de Eventos Terra y Mar S.L.. Calle Maestra Rosario Iroil, 7 Bajo – 46910 Benetússer (València). E-mail: bajas@grupoasdepicas.es
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Eventos Terra y Mar S.L., en adelante, el RESPONSABLE, informa al USUARIO de que mantiene perfiles oficiales en redes sociales y plataformas digitales como Facebook, Instagram, X, TikTok, LinkedIn, Flickr, YouTube, Vimeo, Perfil de Empresa en Google, Google Maps y otras plataformas vinculadas a la actividad del RESPONSABLE.
Los datos personales que el USUARIO facilite o haga visibles al interactuar con dichos perfiles serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
Cada red social o plataforma digital dispone de sus propias condiciones de uso y política de privacidad, por lo que el USUARIO debe revisar la información facilitada por cada proveedor y configurar sus preferencias de privacidad desde su propio perfil.
¿Para qué tratamos tus datos personales?
El tratamiento de los datos personales del USUARIO a través de redes sociales y plataformas digitales puede tener las siguientes finalidades:
¿Qué datos podemos tratar?
El RESPONSABLE podrá tratar los datos que el USUARIO haga visibles o comunique voluntariamente a través de redes sociales, como nombre de usuario, nombre público del perfil, fotografía o imagen de perfil, comentarios, mensajes enviados, menciones, valoraciones, interacciones, archivos o información facilitada para tramitar una consulta, solicitud, presupuesto, reserva o incidencia.
Estos datos solo se incorporarán a sistemas propios del RESPONSABLE cuando sea necesario para atender la petición del USUARIO, gestionar una relación contractual o precontractual, conservar prueba de una comunicación, cumplir obligaciones legales o proteger derechos e intereses legítimos.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
La base jurídica del tratamiento podrá ser el consentimiento del USUARIO cuando decide seguir, contactar o interactuar con los perfiles oficiales del RESPONSABLE; la aplicación de medidas precontractuales o contractuales cuando solicita información, presupuesto, reserva o contratación de servicios; y el interés legítimo del RESPONSABLE para responder comunicaciones iniciadas por el USUARIO, moderar los perfiles oficiales, conservar prueba de las comunicaciones y proteger sus derechos e intereses legítimos.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Los datos tratados a través de redes sociales se conservarán mientras el USUARIO mantenga su relación con los perfiles oficiales del RESPONSABLE, no retire su consentimiento, no solicite la supresión cuando proceda o mientras sea necesario para atender la finalidad para la que fueron tratados.
Cuando los datos sean necesarios para gestionar una solicitud, presupuesto, reserva, reclamación, incidencia o relación contractual, podrán conservarse durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, atender posibles responsabilidades o acreditar la comunicación mantenida.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista la comunicación de datos personales a terceros fuera de la propia red social o plataforma digital, salvo obligación legal o cuando sea necesario para atender la solicitud del USUARIO, prestar el servicio solicitado, gestionar comunicaciones, incidencias o aspectos técnicos, contando en su caso con los correspondientes contratos de confidencialidad y encargo de tratamiento.
La información que el USUARIO publique en redes sociales podrá quedar visible para otros usuarios según la configuración de privacidad de cada plataforma y las acciones que el propio USUARIO realice.
¿Cuáles son tus derechos?
El USUARIO podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento, en los términos previstos por la normativa vigente. Estos derechos solo podrán atenderse respecto de aquellos datos que se encuentren bajo el control del RESPONSABLE.
Para ejercer sus derechos, el USUARIO puede contactar con Eventos Terra y Mar S.L. en Calle Maestra Rosario Iroil, 7 Bajo – 46910 Benetússer (València), o mediante email a bajas@grupoasdepicas.es.
Asimismo, el USUARIO tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
El RESPONSABLE podrá realizar las siguientes actuaciones a través de sus perfiles oficiales:
El USUARIO puede controlar en todo momento sus conexiones, eliminar contenidos que haya publicado, limitar la visibilidad de su perfil y modificar sus preferencias de privacidad desde la configuración de cada red social o plataforma digital.
El USUARIO, cuando publique comentarios, enlaces, imágenes, fotografías, vídeos o cualquier otro contenido en los perfiles oficiales del RESPONSABLE, declara ser titular de dichos contenidos o contar con las autorizaciones necesarias para su publicación.
No se permite publicar contenidos ilícitos, ofensivos, discriminatorios, vejatorios, violentos, de carácter sexual explícito, contrarios a la dignidad de las personas, que vulneren derechos de propiedad intelectual o industrial, que afecten al derecho al honor, intimidad o propia imagen, o que incluyan datos personales de terceros sin autorización.
El RESPONSABLE se reserva el derecho a retirar, ocultar, denunciar o solicitar el bloqueo de aquellos contenidos o usuarios que incumplan estas condiciones, sin perjuicio de las responsabilidades que pudieran corresponder al USUARIO.
El USUARIO debe tener presente que sus publicaciones pueden ser visibles para otros usuarios según la configuración y funcionamiento de cada red social, por lo que es responsable de valorar qué información comparte públicamente.
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El RESPONSABLE no recoge conscientemente datos personales de menores de edad a través de sus redes sociales. Si un usuario es menor de edad, no debe facilitar datos personales, realizar solicitudes de contratación ni enviar información propia o de terceros sin la intervención de sus representantes legales cuando resulte necesario.
En el caso de personas que requieran medidas de apoyo para el ejercicio de su capacidad jurídica, será necesaria la intervención de la persona que ostente la representación o apoyo correspondiente cuando así proceda conforme a la normativa aplicable.
Si el RESPONSABLE detecta que se han facilitado datos personales de menores o de terceros sin autorización suficiente, podrá proceder a su supresión o bloqueo cuando sea posible y adecuado.
Eventos Terra y Mar S.L. es el responsable del tratamiento de los datos personales del interesado y le informa de que las imágenes, vídeos o grabaciones audiovisuales en las que pueda aparecer serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.
Finalidad del tratamiento: captación, edición y, en su caso, publicación de imágenes, vídeos o grabaciones audiovisuales realizadas durante actividades, eventos, instalaciones o servicios gestionados por Eventos Terra y Mar S.L., con fines informativos, corporativos, promocionales, publicitarios o de difusión de la actividad de la empresa.
Estas imágenes podrán utilizarse en la página web del responsable, perfiles oficiales en redes sociales, materiales corporativos, comunicaciones comerciales, soportes promocionales, plataformas digitales, notas de prensa o medios de comunicación relacionados con la actividad del responsable. En ningún caso se publicará el nombre completo del interesado junto a su imagen, salvo autorización expresa o existencia de una relación informativa, contractual o legal que lo justifique.
Base jurídica: el tratamiento podrá basarse en el consentimiento del interesado cuando la imagen sea identificable y se utilice con finalidad promocional, publicitaria o corporativa; en el interés legítimo del responsable cuando se trate de imágenes generales, ambientales o accesorias del evento que no afecten de forma relevante a los derechos y libertades del interesado; y, en su caso, en la ejecución de una relación contractual o precontractual cuando la captación sea necesaria para gestionar una actividad o servicio solicitado.
Conservación de los datos: las imágenes y vídeos se conservarán mientras resulten necesarios para la finalidad para la que fueron captados o publicados, mientras exista una relación legítima con el responsable, mientras no se solicite su supresión cuando proceda, o durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Comunicación de los datos: las imágenes o vídeos podrán ser publicados en los canales indicados anteriormente y, en su caso, comunicados a proveedores de servicios audiovisuales, comunicación, marketing, gestión web, redes sociales, plataformas digitales o medios de comunicación, siempre que resulte necesario para la finalidad descrita y con las garantías exigidas por la normativa vigente.
Oposición o retirada del consentimiento: si el interesado no desea aparecer en imágenes o vídeos, deberá comunicarlo al personal responsable de la actividad antes o durante la realización del evento para que, en la medida de lo posible, se adopten las medidas oportunas. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
En caso de que una imagen ya publicada permita identificar claramente al interesado y este solicite su retirada, el responsable valorará la solicitud y procederá a su supresión, ocultación o limitación cuando legalmente corresponda y resulte técnicamente posible.
Menores de edad: no se captarán ni publicarán imágenes identificables de menores de edad con finalidad promocional o publicitaria sin la autorización de sus representantes legales, cuando dicha autorización resulte necesaria conforme a la normativa aplicable.
Derechos que asisten al interesado:
Datos de contacto para ejercer sus derechos: Eventos Terra y Mar S.L. Calle Maestra Rosario Iroil, 7 Bajo – 46910 Benetússer (València). Email: bajas@grupoasdepicas.es
